お客様アンケート設計メモアプリ
質問項目・回答形式・調査目的を一覧で整理し、顧客アンケートの設計書を素早くまとめて共有できるツールです。
調査目的から質問設計まで順に入力することで、設計書の概要をあくまで目安として出力します。上司や担当者への共有前の下準備にご活用ください。
📋 使い方 3ステップ
- アンケート名・調査目的・ターゲット回答者を入力する
- 質問を1件ずつ追加し、回答形式（単一選択・複数選択・自由記述・スケール・はい/いいえ）を選ぶ
- 「設計書を生成する」ボタンを押して設計サマリーをコピーして使う
こんな場面で使えます
- 新サービス開始前に顧客ニーズをヒアリングするアンケートの質問設計をまとめたいとき
- 店舗・ECサイトの顧客満足度調査を設計し、上司や担当部署へ設計書を共有したいとき
- 定期的な顧客フィードバック調査の質問リストを整理して、記録として残しておきたいとき
❓ 質問リスト
質問を1件以上追加して「設計書を生成する」を押すと、設計サマリーが表示されます
📌 設計チェックポイント
- 質問数が多すぎると回答率が下がるため、目安は10問以内に収めることを検討しましょう
- 必須項目が多いと離脱が増えるため、必須と任意のバランスを確認してから配信しましょう
- 自由記述が多いと集計工数が増えるため、選択式と自由記述の比率を設計段階で見直しましょう
よくある質問
- Q. 入力データは外部に送信されますか？
- A. 送信しません。すべてブラウザ内で計算が完結します。
- Q. 作成した設計書は保存されますか？
- A. ページを閉じると入力内容は消えます。設計書テキストをコピーしてメモ帳や共有ドキュメントに貼り付けて保存してください。
- Q. 回答形式はどのような種類がありますか？
- A. 単一選択・複数選択・自由記述・スケール（5段階）・はい/いいえの5種類を設定できます。調査内容に合わせてお選びください。
- Q. 何問まで追加できますか？
- A. 最大20問まで追加できます。回答率を考慮すると10問程度が目安です。テンプレ読み込みを使うと素早く設計を始められます。
本ツールは記録・整理のためのあくまで目安です。アンケートの設計内容・質問数・回答形式の適切な選択については、調査の専門家や担当部署の判断を優先してください。集計・分析の正確さは公式情報・調査機関にご確認ください。
参考: 経済産業省・消費者庁の公式情報。最新情報は各公式サイトをご確認ください。
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