クライアント評価メモ

取引先の対応スピード・品質・コミュニケーションを5段階評価して管理。評価分布とメモをダッシュボード表示できます。

クライアント情報と複数項目の評価を入力すると、平均評価と評価分布が自動計算・表示されます。あくまで目安として現場での意思決定の参考にしてください。

📋 使い方

  1. クライアント情報を入力：クライアント名・業種・取引期間などを記入
  2. 複数項目を評価：対応スピード・品質・コミュニケーションなど5つの項目を5段階選択
  3. 評価レポート表示：平均評価・項目別スコア・解説が自動生成。コピーして現場で使えます

📌 サンプルデータを試す

評価項目を入力して「計算・表示」ボタンを押すと結果が表示されます。

❓ よくある質問

Q. 入力データは外部に送信されますか？
A. 送信しません。すべてブラウザ内で計算が完結します。
Q. 評価点数は何を参考にすればよいですか？
A. 5段階評価の平均が各クライアントの相対的な位置づけになります。同じ5点でも業種・取引期間により評価基準が異なるため、「自社の過去平均」「業界標準」と比較して解釈してください。
Q. 複数クライアント管理の場合はどうしますか？
A. クライアントごとに本ツールを開き直して入力・保存してください。またはローカルファイル（CSV・Excel）に手動で記録するなど、別ツールとの併用をお勧めします。

⚠️ 注意事項

本ツールはあくまで目安です。評価点数および分析結果は参考値であり、実際の取引判断・契約変更・代替先検討などの意思決定は、専門家のコンサルテーション・経営陣の判断を含めて総合的に行ってください。

参考: 日本貿易会・日本商工会議所の取引先管理ガイド。最新情報は各団体・公式サイトをご確認ください。

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