リピート顧客対応履歴アプリ

再来客・お得意様の接客・商談内容と次回フォロー予定を記録して、対応漏れをゼロにする顧客管理ノートアプリ

「前回何を話したか」「次回何を提案するか」を目安としてメモしておくことで、リピーターへの丁寧な接客・商談対応の参考になります。データはすべてブラウザ内に保存され、外部には送信されません。

📋 使い方（3ステップ）
  1. 顧客名・対応日・対応内容をフォームに入力して「記録を追加する」ボタンを押す
  2. 次回アクション（フォロー内容・確認事項・提案候補など）もあわせてメモしておく
  3. 履歴一覧から顧客名・ステータスで絞り込み、次の接客・商談前に過去記録を確認する
💡 こんな場面で使えます
📝 サンプル入力

ボタンを押すとサンプルデータをフォームに読み込みます：

➕ 対応記録を追加

🔍 履歴を絞り込む

📚 対応履歴一覧

まだ記録がありません。上のフォームから対応記録を追加してください。

対応記録を追加すると、ここに集計結果が表示されます
❓ よくある質問
Q. 入力データは外部に送信されますか？
A. 送信しません。すべてブラウザ内で計算が完結します。
Q. 記録したデータはどこに保存されますか？
A. ご利用中のブラウザのローカルストレージに保存されます。同じブラウザ・同じ端末でのみ閲覧でき、ブラウザのデータ削除時に消えますのでご注意ください。
Q. スマートフォンでも使えますか？
A. 対応しています。スマホブラウザからもご利用いただけます。ただし、別の端末ではデータが共有されません。
Q. 顧客ごとの過去の全対応をまとめて確認できますか？
A. 検索欄に顧客名を入力すると、その顧客の対応履歴のみ絞り込んで表示できます。コピーボタンで一覧テキストをクリップボードに取得することも可能です。

本ツールはあくまで目安の記録・業務整理のためのツールです。顧客の個人情報の取り扱いには個人情報保護法など関連法規に従い、十分ご注意ください。業務上の正確な判断・法的な対応については、専門家または関係部署にご確認ください。本ツールに入力した情報は外部に送信されませんが、端末の管理・セキュリティはご自身でご対応ください。

参考: 個人情報保護委員会・経済産業省の公式情報。最新情報は各公式サイトをご確認ください。

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