新規客初回フォローメモアプリ

初回接客・問い合わせ後のお客様情報をその場で記録。ニーズ・懸念点・次回アクションを素早くメモして、フォロー漏れゼロを目指せます。

接客直後の「気づき」は時間とともに薄れがち。このアプリは参考程度のメモ管理ツールで、実際の対応方針は社内ルールや上長確認を優先してください。

使い方

こんな場面で使えます

入力サンプル

業種別のサンプルを入力して試してみましょう

お客様情報を入力

お客様名（敬称略）

来店・問い合わせ日

来店経路・きっかけ

フォロー期限目安

問い合わせ内容・興味サービス

ニーズ・課題（お客様の声）

懸念点・ためらっている理由

提案・説明した内容

次回アクション

担当者メモ（引き継ぎ用）

お客様情報を入力して「記録を保存する」ボタンを押すと、フォロー用メモが表示されます。

保存済みのメモ一覧

まだ記録がありません

よくある質問

Q. 入力データは外部に送信されますか？: A. 送信しません。すべてブラウザ内で計算が完結します。
Q. 保存したメモはどこに保存されますか？: A. このアプリのデータはお使いのブラウザ（localStorage）に保存されます。ブラウザのデータ消去や別端末からはアクセスできません。重要な情報は別途バックアップをお取りください。
Q. スマートフォンでも使えますか？: A. はい、スマートフォン・タブレットでも快適にご利用いただけます。接客後その場でメモするのに向いています。
Q. コピーボタンで何がコピーされますか？: A. 保存したフォロー用メモのテキスト全文がコピーされます。LINEやメール・社内チャットにそのまま貼り付けて引き継ぎに活用できます。

本ツールはあくまで目安の記録・整理用です。営業や顧客対応の最終判断は各社のルール・社内マニュアルおよび専門家の指導に従ってください。個人情報の管理は公式情報や社内規定に準じて適切に行ってください。

参考: 中小企業庁・消費者庁の公式情報。最新情報は各公式サイトをご確認ください。