来客接遇マナーメモアプリ

来客対応の記録・接遇マナーのチェックリスト・応対メモの自動作成をブラウザだけでサクッと完結できるビジネス向けツールです。

訪問者情報と接遇チェックリストを入力すると、現場でそのまま貼り付けて使える応対メモの目安を自動生成します。

使い方
  1. 来訪者の氏名・会社名・来訪目的など基本情報と対応日時を入力します。
  2. 接遇チェックリストで実施した項目にチェックを入れ、接待費があれば目安金額を入力します。
  3. 「メモを作成する」を押すと接遇マナースコアと貼り付け可能な応対メモが生成されます。
入力サンプル

よくある来客シーンを選ぶと入力欄を自動で埋めます。

来客情報の入力
接遇チェックリスト

実施した項目にチェックを入れてください(参考スコア算出に使います)

事前準備
受付・案内
対応中
退出・見送り
よくある質問
Q. 入力データは外部に送信されますか?
A. 送信しません。すべてブラウザ内で計算が完結します。
Q. 接待費の金額はどう扱われますか?
A. このアプリは応対メモの参考生成のみで、税務計算は行いません。接待交際費の正確な処理は税理士・会計士にご相談ください。
Q. 名刺交換のマナーで気をつけることは?
A. 名刺は両手で渡し・受け取り、受け取った名刺はすぐにしまわずテーブルの上に並べるのが基本です。受け取った名刺への書き込みや折り曲げは失礼にあたります。
Q. 席次(上座・下座)の基本ルールを教えてください。
A. 入口から遠い席が上座(来客側)、入口に近い席が下座(接待側)が基本です。エレベーターや社用車にも席次があります。状況に応じて柔軟に対応しましょう。

参考: 国税庁・経済産業省の公式情報。最新情報は各公式サイトをご確認ください。

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