社内FAQ候補メモアプリ
総務・人事・情シス担当者向け、社内でよく聞かれる質問と回答案をメモして整理し、社内ナレッジ化を加速する参考ツールです
追加したFAQ候補は一覧で確認でき、まとめてコピーして社内ドキュメントに貼り付ける参考として活用できます。あくまで目安の収集・整理用としてご利用ください。
📖 使い方(3ステップ)
- 「サンプル入力」ボタンで入力例を参考にするか、質問内容と回答案を直接入力してください
- カテゴリと優先度を選んで「FAQ候補を追加」ボタンを押すと一覧に登録されます
- 「全件をまとめてコピー」ボタンで社内ドキュメントやチャットにそのまま貼り付けられます
📋 FAQ候補一覧
まだFAQ候補がありません。上のフォームから追加してください。
💡 活用のヒント
- FAQ候補は「質問」と「回答案」をセットで記録すると、後からドキュメント化・Wiki化しやすくなります
- 優先度「高」の質問から順に公式FAQへ昇格させると、問い合わせ対応の工数削減につながる参考になります
- カテゴリ別に整理しておくと、部門ごとのナレッジベース作成や引き継ぎ資料の参考になります
❓ よくある質問
- Q. 入力データは外部に送信されますか?
- A. 送信しません。すべてブラウザ内で計算が完結します。
- Q. 登録したFAQ候補はブラウザを閉じても保存されますか?
- A. ページをリロードするとリセットされます。大切な候補は「全件をまとめてコピー」ボタンで社内ドキュメントやメモ帳に貼り付けて保管してください。
- Q. 何件まで登録できますか?
- A. 件数の上限は設けていませんが、目安として50件程度を収集してまとめてコピーする使い方が効率的です。大量登録後は一括コピーを活用してください。
本ツールはあくまで目安の記録・整理用です。正確な社内規定・就業規則・制度の詳細については、各部門の担当者や公式情報をご確認ください。本ツールで収集したFAQ候補は参考情報であり、法的な効力や情報の正確性を保証するものではありません。実際の運用・公開前に必ず担当部門でご確認いただきますようお願いします。
参考: 厚生労働省・総務省の公式情報。最新の法令・制度は各公式サイトをご確認ください。
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