紹介依頼可否判定チェッカー

顧客属性から紹介リード化の可能性をスコアリング・営業優先度判定ツール

顧客との関係継続期間・月単位での購買頻度・満足度スコアを入力することで、紹介依頼に最適なタイミングと推奨アプローチを目安として判定します。営業戦略の優先度付けにご活用ください。

使い方

  1. 顧客との関係継続期間(月数)・月あたりの購買回数・顧客満足度スコア(5段階)を入力
  2. 「判定する」ボタンをクリック
  3. 紹介可能性スコアと推奨アクションが表示されます

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よくある質問

Q. 入力データは外部に送信されますか?
A. 送信しません。すべてブラウザ内で計算が完結します。
Q. このスコアは何を根拠に計算されていますか?
A. 関係継続期間(25点)、購買頻度(25点)、満足度(50点)の3要素を組み合わせたスコアリングモデルです。あくまで参考値として活用してください。
Q. スコアが低い場合、どう対応すればよいですか?
A. 関係構築期間の延長、タッチポイント増加、顧客のニーズ理解の深化に取り組むことをお勧めします。
Q. 過去紹介実績がある場合は加点されますか?
A. はい。紹介実績1件あたり5点加点されるため、既に紹介してくださった顧客はスコアが高くなります。

本ツールは概算です。正確な営業戦略・顧客分析は営業経営層・CRMコンサルタント・マーケティング部門・税理士にご相談ください。顧客フォローアップの優先度判定に限定してご活用ください。

参考: 営業推進・顧客関係管理(CRM)の一般的プラクティスに基づき設計しています。詳細は各企業の営業ポリシー・CRMガイドをご確認ください。

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