EC在庫切れ謝罪文ジェネレーター
在庫切れ時のお詫び文を自動生成。商品情報と謝罪スタイルを入力するだけで、顧客に好印象を与える文章が完成します。参考文例としてご活用ください。
使い方
- サンプルから選ぶか、自分の情報を入力します
- 商品名・理由・謝罪スタイルを設定します
- 生成ボタンを押して文章を作成します
📌 ポイント
- 顧客の期待を裏切らないよう、謝罪と同時に前向きなメッセージを含めましょう
- 再入荷予定や代替案がある場合は、具体的な日時や商品名を明記することで信頼感が高まります
- ひな形は参考例です。実際の送信時には、貴社の方針や顧客対応ガイドラインに合わせて調整してください
よくあるご質問
- Q. 入力データは外部に送信されますか？
- A. 送信しません。すべてブラウザ内で計算が完結します。
- Q. 生成された文章をそのまま送れますか？
- A. ひな形です。貴社の方針・トーン・具体的な日時・連絡先などを必ず調整してから送信してください。
- Q. 複数言語で生成できますか？
- A. 現在は日本語のみです。翻訳が必要な場合は翻訳ツールのご利用をお勧めします。
本ツールは参考文例です。実際の送信前に、貴社の方針・顧客対応ガイドライン・法務レビューに基づいて内容を確認・調整してください。お客様対応は企業方針に従い、責任を持ってご対応ください。
参考: 経済産業省・各ECプラットフォーム公式情報。最新情報は各公式サイトをご確認ください。
← アプリ一覧に戻る